Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024

การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ตัวอย่างเช่นเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วดังเช่นเดียวกับกรณีการฉ้อฉล ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ

การละเมิดโบนัสและการฉ้อโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการหลอกลวงที่พบได้มากในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีคดโกงทั้งหมดในพื้นที่หากว่าสิ่งกลุ่มนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่มากขึ้นเช่นเดียวกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วทั้งโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยยิ่งไปกว่านั้น iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค

เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะส่งผลเสียต่อเสถียรภาพทางการเงินและเกียรติศักดิ์ซึ่งส่งผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อกิตติศัพท์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม สมรรถนะในการทำเงินทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎอย่างต่อเนื่องทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว

ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม

หน่วยงานควบคุมดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต้านทานการถูเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการฉ้อฉล การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการคดโกงเกมส่วนมากอย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการทุจริตของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ

ถึงแม้การฉ้อโกงจำนวนมากจะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการฉ้อฉลถัดไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ทำขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น

ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง ระบุรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และแม้กระทั่งตรวจจับการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดถูกใจได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยให้แพลตฟอร์มสามารถลดทุนและเวลาในการทำงานด้วยตัวเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่เร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างเร็ว ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ

กรอบการเล่นเกมตามกฎเกณฑ์ยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้สิ่งกลุ่มนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปด้วยเหมือนกันทุกครั้งที่บังคับใช้ระเบียบใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรแสวงหาโอกาสในการรักษาความสอดคล้องและความปลอดภัย

กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามเหล่านี้คือ American Gaming Association

ซึ่งเป็นชุมชนสุดยอดของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิด้วยเหตุดังกล่าวจะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุญาตการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาชื่อเสียงของแพลตฟอร์มช่วยทำให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ข้อจำกัดการฝากและอื่นๆ

แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการฉ้อฉลสูงและข้อโต้เถียงการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับชื่อเสียงที่ไม่น่าไว้วางใจกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งนำมาซึ่งการทำให้ไม่เพียงแต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการปฏิเสธบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาชื่อเสียงในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป

โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแค่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากผู้ขายรายเดียวเพื่อรักษาความใกล้เคียงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาก่อนหน้าที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั้งโลกและจำเป็นต้องต้องทำงานกับหลายภูมิภาค

พวกเขาจำเป็นต้องต้องทราบดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการฉ้อฉล ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดเงินลงทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเรามองเห็นการฉ้อโกงลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?